Перечень оказываемых услуг
Институт Пушкина при Университете Кадиса, как подразделение проректората по интернационализации, был открыт 7 марта 2017 года с миссией
- способствовать изучению русского языка и популяризации связанных с ним культур,
являясь, таким образом,
- инструментом для доступа к культуре и знаниям в этих областях для университетского сообщества и общества в целом.
При этом, его конкретной целью является:
- способствовать комплексному обучению студентов, преподавателей, исследователей и административных сотрудников университета, а также всех заинтересованных лиц вне университета, в рамках процесса непрерывного образования.
Эта миссия опирается на 4 столпа:
- Образование: Университет должен оказывать влияние на образование в обществе.
- Услуги: Университет должен предоставлять широкий спектр услуг, в том числе культурного характера.
- Социальная ответственность: Университет должен возвращать обществу имеющиеся знания и культурную информацию, выполняя таким образом просветительскую работу.
- Образовательная ответственность: Университет должен способствовать приобретению общих компетенций в рамках образования студентов и других людей, интересующихся русским языком и культурой.
1. Популяризация и облегчение доступа к русскому языку и культуре.
2. Организация преподавания русского языка в Университете Кадиса, совместно с Главным управлением по лингвистической политике и Высшим центром современных языков (Проректорат по интернационализации).
3. Организация проведения официальной сертификации уровня русского языка как иностранного (официальный сертификат Министерства образования и науки РФ), совместно с Государственным институтом русского языка им.А.С.Пушкина (Москва) и при сотрудничестве с Высшим центром современных языков Университета Кадиса.
4. Организация культурной программы мероприятий, связанных с русским языком и культурой, при сотрудничестве с испанскими и международными организациями и, в особенности, с Отделом культуры Университета Кадиса.
5. Рассмотрение и анализ академических и культурных инициатив, связанных с русским языком и культурой, по предложению частных лиц и организаций, в особенности поступающих от подразделений и центров Университета Кадиса, а также от международной партнерской сети “Институт Пушкина”, Посольства РФ в Испании и AEPRU (Испанская ассоциация профессионалов русского языка и культуры).
6. Развитие академических и культурных инициатив в целях укрепления русско-испанских отношений в области образования и культуры, при сотрудничестве с Международным университетским центром по Восточной Европе и Центральной Азии Университета Кадиса.
7. Участие и организация конгрессов, событий, премий, а также национальных и международных конкурсов по русскому языку и культуре.
8. Координирование собственных культурных мероприятий, а также привнесение русских и русско-испанских мероприятий в культурную программу Университета Кадиса (выставки, музыка, театр, дебаты, различные сезонные программы, премии и конкурсы), управляемую Отделом культуры УКА.
9. Распространение информации по вопросам, относящимся к компетенции Института.
10. Составление каталога и управление библиографическими фондами Библиотеки Пушкина, совместно с Библиотекой Университета Кадиса.
2. Организация преподавания русского языка в Университете Кадиса, совместно с Главным управлением по лингвистической политике и Высшим центром современных языков (Проректорат по интернационализации).
3. Организация проведения официальной сертификации уровня русского языка как иностранного (официальный сертификат Министерства образования и науки РФ), совместно с Государственным институтом русского языка им.А.С.Пушкина (Москва) и при сотрудничестве с Высшим центром современных языков Университета Кадиса.
4. Организация культурной программы мероприятий, связанных с русским языком и культурой, при сотрудничестве с испанскими и международными организациями и, в особенности, с Отделом культуры Университета Кадиса.
5. Рассмотрение и анализ академических и культурных инициатив, связанных с русским языком и культурой, по предложению частных лиц и организаций, в особенности поступающих от подразделений и центров Университета Кадиса, а также от международной партнерской сети “Институт Пушкина”, Посольства РФ в Испании и AEPRU (Испанская ассоциация профессионалов русского языка и культуры).
6. Развитие академических и культурных инициатив в целях укрепления русско-испанских отношений в области образования и культуры, при сотрудничестве с Международным университетским центром по Восточной Европе и Центральной Азии Университета Кадиса.
7. Участие и организация конгрессов, событий, премий, а также национальных и международных конкурсов по русскому языку и культуре.
8. Координирование собственных культурных мероприятий, а также привнесение русских и русско-испанских мероприятий в культурную программу Университета Кадиса (выставки, музыка, театр, дебаты, различные сезонные программы, премии и конкурсы), управляемую Отделом культуры УКА.
9. Распространение информации по вопросам, относящимся к компетенции Института.
10. Составление каталога и управление библиографическими фондами Библиотеки Пушкина, совместно с Библиотекой Университета Кадиса.
1. Курсы русского языка для взрослых: все формы обучения (очная, очно-заочная, удаленная, онлайн, индивидуальные консультации) и уровни (A1, A2, B1, B2, C1 и C2, а также русский для специальных целей).
2. Курсы русского языка для детей и подростков.
3. Официальный тест по русскому языку как иностранному (сертификат Министерства образования и науки РФ).
4. Вспомогательные мероприятия по изучению русского языка: русско-испанский языковой обмен, семинар “Кино на русском с субтитрами”, приобретение и заимствование учебников по русскому языку, олимпиады по русскому языку и т.д.
5. Выставки: художественные, фотографические и т.д. (при сотрудничестве с Отделом культуры УКА)
6. Мероприятия, связанные с кинематографом (при сотрудничестве с Отделом кино УКА).
7. Дискуссионные встречи и презентации книг (при сотрудничестве с Отделом культуры и Библиотекой УКА)
8. Премии и конкурсы, связанные с русским языком и культурой.
9. Организация и распространение информации о конгрессах, семинарах, курсах и мероприятиях, связанных с русским языком и культурой, как полностью собственных, так и при сотрудничестве или совместной организации с третьими сторонами (при этом в информации о мероприятии в обязательном порядке должны фигурировать логотипы УКА и Института Пушкина УКА).
10. Управление сотрудничеством с другими университетами, учреждениями и организациями, работающими в области русского языка и культуры, совместно с Международным университетским центром по Восточной Европе и Центральной Азии (CUNEAC) и Генеральным управлением по лингвистической политике проректората по интернационализации Университета Кадиса.
2. Курсы русского языка для детей и подростков.
3. Официальный тест по русскому языку как иностранному (сертификат Министерства образования и науки РФ).
4. Вспомогательные мероприятия по изучению русского языка: русско-испанский языковой обмен, семинар “Кино на русском с субтитрами”, приобретение и заимствование учебников по русскому языку, олимпиады по русскому языку и т.д.
5. Выставки: художественные, фотографические и т.д. (при сотрудничестве с Отделом культуры УКА)
6. Мероприятия, связанные с кинематографом (при сотрудничестве с Отделом кино УКА).
7. Дискуссионные встречи и презентации книг (при сотрудничестве с Отделом культуры и Библиотекой УКА)
8. Премии и конкурсы, связанные с русским языком и культурой.
9. Организация и распространение информации о конгрессах, семинарах, курсах и мероприятиях, связанных с русским языком и культурой, как полностью собственных, так и при сотрудничестве или совместной организации с третьими сторонами (при этом в информации о мероприятии в обязательном порядке должны фигурировать логотипы УКА и Института Пушкина УКА).
10. Управление сотрудничеством с другими университетами, учреждениями и организациями, работающими в области русского языка и культуры, совместно с Международным университетским центром по Восточной Европе и Центральной Азии (CUNEAC) и Генеральным управлением по лингвистической политике проректората по интернационализации Университета Кадиса.
1. Гарантировать ежегодное предложение курсов русского языка уровней A1, A2, B1 и B2; а, при наличии достаточного спроса, – также и уровень C1 и курсы специализированного русского языка (туризм, коммерция, наука, перевод и т.д.).
2. Предлагать университетскому сообществу и обществу в целом ежегодную программу образовательных и академических мероприятий Института Пушкина при Университете Кадиса с уровнем выполнения не менее 85%.
3. Поддерживать степень удовлетворенности участников образовательных мероприятий Института Пушкина при Университете Кадиса на уровне не менее 6 из 10.
4. Поддерживать степень удовлетворенности участников не образовательных мероприятий Института Пушкина при Университете Кадиса на уровне не менее 6 из 10.
5. Ежегодно увеличивать объем фонда Библиотеки Пушкина.
6. Еженедельно публиковать обзор с подробной информацией о запланированных мероприятиях, конкурсах и курсах.
7. Сообщать всем пользователям, подписанным на информационную рассылку Института Пушкина, основную информацию о минимум 45% предстоящих событий, по крайней мере, за 1 день до их наступления.
8. Ежегодно публиковать отчет Института Пушкина при Университете Кадиса с подробной информацией о проведенных мероприятиях и программах и степени их реализации.
9. Периодически публиковать при сотрудничестве с центром CUNEAC Университета Кадиса информационный бюллетень, посвященный Восточной Европе и Центральной Азии.
10. Распространять информацию о мероприятиях посредством веб-сайта и социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter, Vkontakte…)
2. Предлагать университетскому сообществу и обществу в целом ежегодную программу образовательных и академических мероприятий Института Пушкина при Университете Кадиса с уровнем выполнения не менее 85%.
3. Поддерживать степень удовлетворенности участников образовательных мероприятий Института Пушкина при Университете Кадиса на уровне не менее 6 из 10.
4. Поддерживать степень удовлетворенности участников не образовательных мероприятий Института Пушкина при Университете Кадиса на уровне не менее 6 из 10.
5. Ежегодно увеличивать объем фонда Библиотеки Пушкина.
6. Еженедельно публиковать обзор с подробной информацией о запланированных мероприятиях, конкурсах и курсах.
7. Сообщать всем пользователям, подписанным на информационную рассылку Института Пушкина, основную информацию о минимум 45% предстоящих событий, по крайней мере, за 1 день до их наступления.
8. Ежегодно публиковать отчет Института Пушкина при Университете Кадиса с подробной информацией о проведенных мероприятиях и программах и степени их реализации.
9. Периодически публиковать при сотрудничестве с центром CUNEAC Университета Кадиса информационный бюллетень, посвященный Восточной Европе и Центральной Азии.
10. Распространять информацию о мероприятиях посредством веб-сайта и социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter, Vkontakte…)
1. Достижение, по меньшей мере, 6 баллов из 10 в оценке пользователями образовательных и не образовательных мероприятий Института Пушкина при Университете Кадиса.
2. Процент выполнения и реализации запланированных мероприятий.
3. Процент записи и фактического участия в образовательных и не образовательных мероприятиях Института Пушкина при Университете Кадиса.
4. Процент мероприятий, осуществленных при сотрудничестве или совместно с другими подразделениями УКА и внешними организациями.
5. Процент мероприятий, по которым была осуществлена информационная рассылка по меньшей мере за 1 день до их проведения.
6. Показатель выполнения публикации ежегодного отчета, которая должна осуществляться не позднее 31 марта каждого года.
7. Показатель выполнения публикации информационного бюллетеня о Восточной Европе и Центральной Азии (совместно с центром CUNEAC).
2. Процент выполнения и реализации запланированных мероприятий.
3. Процент записи и фактического участия в образовательных и не образовательных мероприятиях Института Пушкина при Университете Кадиса.
4. Процент мероприятий, осуществленных при сотрудничестве или совместно с другими подразделениями УКА и внешними организациями.
5. Процент мероприятий, по которым была осуществлена информационная рассылка по меньшей мере за 1 день до их проведения.
6. Показатель выполнения публикации ежегодного отчета, которая должна осуществляться не позднее 31 марта каждого года.
7. Показатель выполнения публикации информационного бюллетеня о Восточной Европе и Центральной Азии (совместно с центром CUNEAC).
1. Право на уважительное и внимательное отношение.
2. Право знать личность собеседника.
3. Право на получение информации о процедурах в четкой и конкретной форме, как лично, так и посредством телефона, веб-сайта, социальных сетей и т.д.
4. Право на быстрое и эффективное получение информации о решениях по конкурсам, в которых пользователь принимает непосредственное участие.
5. Право на получение посредством рекламных брошюр, веб-сайта и/или социальных сетей, по меньшей мере, следующей информации:
⇒ Планируемое мероприятие.
⇒ Учреждения, являющиеся организаторами мероприятия или посредниками.
⇒ Дата или срок проведения.
⇒ Стоимость записи или билетов.
⇒ Расписание.
⇒ Место проведения.
⇒ Контактные телефоны, электронная почта и почтовый адрес.
6. Право на подачу жалоб.
7. Право на обеспечение соблюдения основных правовых требований в отношении безопасности, применимых к каждому из мероприятий.
8. Право на получение информации о доступности мероприятий для инвалидов.
9. Право на получение информации о путях эвакуации в случае чрезвычайной ситуации.
10. Право на гарантию безопасной и конфиденциальной обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
2. Право знать личность собеседника.
3. Право на получение информации о процедурах в четкой и конкретной форме, как лично, так и посредством телефона, веб-сайта, социальных сетей и т.д.
4. Право на быстрое и эффективное получение информации о решениях по конкурсам, в которых пользователь принимает непосредственное участие.
5. Право на получение посредством рекламных брошюр, веб-сайта и/или социальных сетей, по меньшей мере, следующей информации:
⇒ Планируемое мероприятие.
⇒ Учреждения, являющиеся организаторами мероприятия или посредниками.
⇒ Дата или срок проведения.
⇒ Стоимость записи или билетов.
⇒ Расписание.
⇒ Место проведения.
⇒ Контактные телефоны, электронная почта и почтовый адрес.
6. Право на подачу жалоб.
7. Право на обеспечение соблюдения основных правовых требований в отношении безопасности, применимых к каждому из мероприятий.
8. Право на получение информации о доступности мероприятий для инвалидов.
9. Право на получение информации о путях эвакуации в случае чрезвычайной ситуации.
10. Право на гарантию безопасной и конфиденциальной обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
Предложения, поздравления, жалобы и претензии помогают улучшать качество предлагаемых нами услуг.
Вы можете выразить свое мнение и предложения в отношении наших программ и процессов одним из следующих способов:
1. Посредством службы поддержки УКА (B.A.U. – Buzón de Atención al Usuario): https://buzon.uca.es
2. Добровольное и анонимное заполнение формы обратной связи для оценки образовательных мероприятий.
3. Посредством электронной почты, телефона, в письменной или личной форме или через раздел “КОНТАКТЫ” на нашем сайте, через который можно:
⇒ подписаться на бесплатную информационную рассылку о культурных мероприятиях,
⇒ воспользоваться общим сервисом для отправки предложений, вопросов и жалоб,
⇒ или подписаться на наши страницы в социальных сетях и активно и добровольно участвовать в их жизни.
Вы можете выразить свое мнение и предложения в отношении наших программ и процессов одним из следующих способов:
1. Посредством службы поддержки УКА (B.A.U. – Buzón de Atención al Usuario): https://buzon.uca.es
2. Добровольное и анонимное заполнение формы обратной связи для оценки образовательных мероприятий.
3. Посредством электронной почты, телефона, в письменной или личной форме или через раздел “КОНТАКТЫ” на нашем сайте, через который можно:
⇒ подписаться на бесплатную информационную рассылку о культурных мероприятиях,
⇒ воспользоваться общим сервисом для отправки предложений, вопросов и жалоб,
⇒ или подписаться на наши страницы в социальных сетях и активно и добровольно участвовать в их жизни.